Wiele osób miesza ze sobą różne pojęcia związane z komunikacją międzynarodową. Prawdopodobnie najczęstszym błędem jest mylenie połączeń międzynarodowych z roamingiem – nie, w nomenklaturze operatorów sieci komórkowych nie są to pojęcia tożsame. Czym się zatem różnią i co o połączeniach międzynarodowych powinien wiedzieć każdy/każda z nas?

  1. Połączenia międzynarodowe a roaming – jakie są różnice?

Zacznijmy od wspomnianej już wątpliwości i rozwiejmy raz na zawsze wszelkie znaki zapytania: nie, roaming międzynarodowy i połączenia międzynarodowe nie są tym samym. Ta pierwsza opcja oznacza korzystanie z usług komunikacyjnych, będąc poza Polską. Każdy operator ma podpisane umowy z zagranicznymi partnerami i gdy dana osoba przekracza granicę, jej numer automatycznie łączy się właśnie z siecią takiego partnera. Połączenia międzynarodowe oznaczają zaś dzwonienie z Polski na numer zagraniczny.

  1. Czy numery zagraniczne różnią się czymś od numerów polskich?

Różnica, o której należy pamiętać, gdy chce się wykonać połączenie międzynarodowe, dotyczy tzw. prefiksu. To określony dla każdego kraju numer kierunkowy oraz stawiany przed nim znaczek „+” lub „00”. Numerem kierunkowym dla Polski jest +48. Jeśli zaś chce się napisać SMS-a czy zadzwonić np. do Hiszpanii, należy początkowo wpisać +34 (0034).

Co jednak istotne, należy pamiętać, że chodzi o numery zarejestrowane w określonym kraju. Jeżeli bowiem dzwonisz do znajomego, który akurat jest na wakacjach np. w Niemczech, ale używa numeru zarejestrowanego w Polsce, wpisujesz prefiks krajowy – tj. +48 (0048). Płacisz wtedy tak jak za połączenie krajowe.

  1. Czy połączenia międzynarodowe w UE są dodatkowo płatne?

To chyba najczęściej pojawiające się pytanie w odniesieniu do opisywanego tu typu połączeń. I nic dziwnego – każdy chce mieć swój budżet pod kontrolą, a jeszcze względnie niedawno telefoniczne łączenie z zagranicą wiązało się ze sporymi kosztami.

Tak, połączenia międzynarodowe są dodatkowo płatne, choć od 2019 r. zostały one obniżone. Było to wynikiem jednego z Rozporządzeń Parlamentu Europejskiego i Rady UE. Co ważne, dotyczy to połączeń międzynarodowych z innymi krajami będącymi w Unii Europejskiej, a także z Islandią, Norwegią czy Lichtensteinem. Jak wskazało Rozporządzenie, cena za połączenie międzynarodowe może wynosić nie więcej niż 1 zł brutto (0,19 euro netto), a za SMS-y wysyłane z Polski do wymienionych wyżej krajów – a konkretnie: na numery w nich zarejestrowane – nie więcej niż 0,31 zł brutto).

  1. A co z połączeniami międzynarodowymi wykonywanym poza Unię?

W tym przypadku wszystko zależy od konkretnego operatora. Jeśli przykładowo chodzi o Play i ofertę na kartę, dostępne są opcje umożliwiające obniżenie kosztów takich połączeń. Pakiet można aktywować na swoim koncie w aplikacji Play24 lub łącząc się z kodem: *111*338*1#. W efekcie można wykonywać połączenia międzynarodowe np. do Nepalu, Indii czy Bangladeszu nawet za sporo poniżej 1 zł za minutę!

Co ważne, należy pamiętać, że w Play połączenia międzynarodowe są rozliczane co 30 albo 60 sekund. Owszem, u różnych operatorów może to wyglądać nieco inaczej, podobnie jak i mogą obowiązywać cię zupełnie inne ceny za połączenia poza Unię Europejską, co wynika ze szczegółowego cennika odnoszącego się do wybranej przez oferty.

  1. Połączenia międzynarodowe a Wi-Fi Calling – co opłaca się bardziej?

Warto zacząć przede wszystkim od wytłumaczenia, czym jest Wi-Fi Calling. To usługa, która polega na wykorzystywaniu bezprzewodowego połączenia z internetem do rozmów lub wysyłania SMS-ów czy MMS-ów. Działa na terenie całego świata, lecz – co ważne – nie wszystkie modele telefonów mają możliwość jej uruchomienia. Tego typu funkcja jest bowiem dostępna na iPhone’ach oraz smartfonach z Androidem, które zostały wyprodukowane po 2019 roku.

Jeśli zaś chodzi o kwestie finansowe, Wi-Fi Calling nie jest opcją bezpłatną. Owszem, połączenia przychodzące odbiera się bez ponoszenia dodatkowych kosztów, lecz wykonywanie ich z jakiegokolwiek kraju na zarejestrowany w Polsce numer będzie liczone tak, jak połączenie lokalne (z Polski do Polski, zgodnie z cennikiem wybranej oferty). Jeżeli zaś chce się zadzwonić z Polski na numer zarejestrowany w innym kraju, będzie to liczone jak rozmowa zagraniczna.

Jak łatwo zatem wnioskować, nie ma różnicy w kosztach, w porównaniu do opisywanych tu szerzej połączeń międzynarodowych. Warto jednak pamiętać, że Wi-Fi Calling może okazać się bardzo pomocne np. w przypadku, gdy dostęp do sieci jest ograniczony. Gdy nie ma zasięgu, ale jest dostęp do internetu (zwłaszcza przez światłowód), spokojnie można dzięki temu zadzwonić nawet na drugi koniec świata.

  1. Czy można zablokować połączenia międzynarodowe?

Tak, jest to możliwe i w niektórych sytuacjach bardzo przydatne (np. można zablokować opcję wykonywania połączeń międzynarodowych w telefonach dzieci, by przez przypadek nie wybrały zagranicznego – dodatkowo płatnego – numeru).

Wykonanie tego typu blokady jest bardzo proste. Jeśli chodzi o Play, zablokować połączenia międzynarodowe można poprzez infolinię, w salonie lub samodzielnie w aplikacji Play24. Wystarczy wejść w „Twoje konto”, wybrać „Zarządzaj numerami”, a następnie „Blokady i limity”. Trwa to naprawdę kilka sekund!

  1. Czy połączenia międzynarodowe są dostępne dla każdego użytkownika danej sieci?

Jak najbardziej! Od razu po aktywacji numeru, można wykonywać połączenia międzynarodowe. Jeśli – rzecz jasna – nie ustawi się wcześniej opisanej wyżej blokady. A nawet jeśli, w każdej chwili można z niej zrezygnować i na nowo cieszyć się kontaktem z całym światem!

materiał zewnętrzny